齐鲁网·闪电新闻8月13日讯 近年来,菏泽市住房公积金管理中心东明管理部持续深化服务改革,主动担当作为,紧密围绕企业、群众需求,不断探索新形势下优化营商环境新举措,积极打造“环节少、流程畅、效率高、服务优”的“东明公积金”服务品牌。
走进东明县住房公积金管理中心服务大厅,工作人员正热情地为前来办理业务的群众答疑解惑。李女士一家因工作原因常年在外,在了解到公积金贷款可以实现“面签即放款”后,很快提交了申请。令她惊喜的是,整个面签过程非常顺利,仅用了不到一个小时的时间就完成了所有手续。
聚焦群众期盼,助推服务提档升级。近年来,菏泽市住房公积金管理中心东明管理部始终以提高惠民利企水平为出发点和落脚点,不断提高政策精准度、服务满意度、办事便利度,努力做到“工作零距离、流程零缺陷、质量零差错、对象零投诉”,助力更多缴存职工从“住有所居”迈向“住有宜居”。
“让数据多走路,让群众少跑腿”。连日来,菏泽市住房公积金管理中心东明管理部工作人员主动上门走访企业,为企业送政策、纾难题,切实让缴存单位和缴存人实现由“最多跑一次”向“一次都不跑”转变。
今年以来,菏泽市住房公积金管理中心东明管理部积极创新“三亮”活动举措,大力开展“三亮”特色服务活动。截至目前,东明县住房公积金管理中心总计办理提取业务3100笔、贷款业务306笔、跨省通办55笔、延时服务50余次,上门服务企业46家,助力职工解决住房问题5.9万人次,凭借务实的“硬功夫”,优化营商的“软环境”。
闪电新闻记者 赵浩天 东明台 王隆基 东明台 周彤 菏泽报道